Resi e rimborsi

Prima di richiedere il reso...

devi sapere che il corpo ha bisogno di alcuni giorni per adattarsi ad un nuovo materasso. Per questo motivo mettiamo a disposizione 100 notti di prova! Prima di richiedere il reso, ti consigliamo di aspettare almeno 40 giorni per provare al meglio il materasso.

Cosa succede a un materasso che subisce un cambio e/o un reso?

Il materasso che deciderai di rendere e/o cambiare verrà smaltito nel completo rispetto delle norme ambientali. Le singole parti che compongono il tuo materasso verranno separate: le parti non riciclabili (rivestimento, foam, imbottiture) saranno portate in discarica dove verranno smaltite, mentre le parti riciclabili (come le molle in acciaio) verranno portate in impianti di termovalorizzazione.

Effettua il reso

Contatta la nostra assistenza clienti tramite questo link.
Il rimborso avverrà entro 30 giorni dalla ricezione del materasso in azienda.
Le tempistiche potrebbero variare e il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

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